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「那些花在《足球经理》上的时间,终于得到回报了。」
12月29日,多特蒙德官方推特在宣布完哈兰德加盟消息后的一条推文,得到了网友的广泛赞誉。在一天之内,点赞数就超过了23.6万。很多人在推文下留言——「赶快给小编加鸡腿!」
作为《足球经理》的忠实粉丝,我也加入了多特蒙德官推的夸夸群中。
文 / 北力
编辑 /郭阳
如今,随着消费习惯的变化、Z世代的影响力剧增,一款产品或服务「互动属性」的重要性不断提升;有线电视衰落、OTT平台开始崛起,体育行业数字化的压力变得比以往更加紧迫。
据近期普华永道发布的《》指出,数字化已经成为体育产业增长的关键动力。转型压力下,如何确保服务的质量?如何给观众提供吸引人的内容?如何适应现代人的喜好?这无疑给体育公司和体育IP们带来了挑战。
但与此同时,这些挑战也同时带来了机遇。这份报告同时也指出,「随着消费者们逐渐意识到个性化内容所带来的价值,人们为数字体育内容付费的意愿在攀升。体育内容的在线流媒体在过去一年中增长了2-8个百分点。如今这个时代,有效吸引粉丝的能力是增加收入的第一机会」。
总结来说就是,如果你内容质量够好,你就能吸引流量,从而为自己带来经济效益。
但这个看似「简单」的道理,实践起来却是困难重重。对此,前文提到的多特蒙德提供了一个良好的思路。而多特作为德甲的球队,在某种程度上也代表了「德甲」这个大品牌的思路。
出于好奇和学习的心态,ECO氪体采访到了德甲内容运营幕后的「操盘手」,我们不妨打开自己的眼界,跟着「德甲」的思路,学习一下体育IP的升华之道。
01
独立运营,践行本土化
要说足球世界10年来发生的最大变化,越来越趋向数字化和品牌化绝对是多数人的答案。新媒体平台的崛起,各个联赛、球队对极简Logo和「体娱一体化」模式的追求,无一不体现着这两种趋势。
在邮人体育发布的《2019 Red Card》报告中,德甲是中国互联网最受欢迎的联赛之一,足见其在中国社交媒体上的受欢迎程度。而作为品牌运营和理念的一部分,德甲的标语,「足球,本应如此」在全球范围内也受到了极大欢迎和赞誉。
长年在中国的转播与运营,让德甲这个老牌联赛在中国培养了无数忠实的簇拥者,在国内成为了新闻流量与商业价值的双重保障。这种成功,离不开一家名为DFL Digital Sports 的公司。
在介绍业务之前,首先来了解一下这家公司。
DFL Digital Sports是负责德甲和德乙数字内容制作与分发、数字媒体渠道开发和运营的公司。
也就是说,德甲社交媒体的运营,品牌元素等业务都是由他们来负责。作为DFL(德国足球职业联盟)的子公司,在科隆进行办公,完全独立运营。
「我们想拥有整个价值链,从而为合作伙伴提供更高质量的内容。」 DFL Digital Sports首席执行官Andreas Heyden说道。
注:价值链指任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体。每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节。
而他所说这里的合作伙伴,也就包括了PP体育和其背后的中国市场。
「在中国市场上,大家都处于一个平等的竞争环境。我们都得去找到合适的策略,如何去创造对中国市场有吸引力的,能够促使中国粉丝参与的内容,因为语言的障碍对于各大联赛来说都存在,而中国也有着自己的用户平台。对我们来说,不仅是在中国,在亚太区域,乃至于全世界任何一个国家或地区,我们都需要找到一个所谓的本地化战略。」
说到底,体育终究是一个本土化的生意,如何把这种思维运用到自己的海外发展中,是成败的关键。鉴于各个国家不同的时区、观赛习惯和球迷喜好,体育IP在运营中必须考虑到这一点,从而对自己的策略做出改变。
一招鲜是行不通的。
「在中国,我们和苏宁集团、PP体育有着出色的合作关系,我们也有6家德甲俱乐部开设了中国办公室,同时,超过12家俱乐部在数媒平台上也有着积极的介入。」
「一方面来说,我们认为行之有效的,当然一直是着眼于像罗伊斯、莱万这类德甲明星球员,与俱乐部一起出产这些明星的内容,然后在微博、头条、微信或是其他我们有涉足的平台上进行播放分发。
另一方面,在双十一,农历新年或者其他中国本地节日期间,我们会出产一些互动游戏,与俱乐部一起创造一些本地化内容,例如球星用中文问候中国的用户。」
拜仁慕尼黑2018年新春祝福海报
在Andreas 看来,这些球星向或球队向不只对提升球员或球队本身有帮助,对提升德甲的整体形象也有着巨大的推进作用。
「虽然球队发布的内容和德甲没有直接关联,但这些内容却代表着德甲官方的制作水平,这从而也就加强了球迷对德甲的好感。俱乐部推广得更好,那么联赛也会更加成功;反过来说,联赛推广越成功,俱乐部也会有更好的发展。」
02
从品牌理念到企业文化
广告学里有句话:「Slogan,一句顶一万句。」
因为品牌内涵、精神和理念都被浓缩在了一句话中,因此一个好的品牌标语对于提升品牌形象和价值有着重要的作用。
在足球世界中,德甲的Slogan「足球,本应如此」就是这个一个存在。
「我认为这是一种积极的体育精神的体现。我们信仰足球,而中国现在在官方层面也认识到足球在很多方面都有着很大的益处。足球的伟大之处在于它能够把人们团结在一起,同样对健康有益。」
在采访中,说到这里,Andreas特别提了一下多特蒙德威斯特法伦球场的「黄墙」。就算是那些不看德甲的人,也或多或少听说过这座魔鬼主场的威力。
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