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目录
1. 背景介绍
2. 市场环境
3. 产品概述
4. 用户分析
5. 竞品分析
6. 总结
1. 背景介绍
随着信息科学技术的发展,在移动互联网时代背景下,体育新闻类app已成为受众获取专业体育信息的重要渠道,虎扑就是其中的代表之一。虎扑体育成立于2004年,在2012年,虎扑app正式在安卓,ios平台上线,经过多年来的发展,以nba新闻起家,逐渐成为了一个集赛事报道、网络体育社区、电子商务、体育营销与赛事策划为一体的垂直型体育媒体。2018年,虎扑完成新一轮融资,数额达到了6.18亿元,成为国内最为活跃和具影响力的体育app之一,为体育爱好者提供了完整专业的交流和分享平台。
2. 市场环境(PEST分析)
2.1政治环境
虎扑体育作为互联网 + 体育的结合品,在这几年的发展中充分享受到了相应的政策福利。互联网行业被誉为“朝阳行业”,政府一直以来都很重视国内互联网行业的发展。在 2015 年 7 月 4 日,国务院发布了一份对我国互联网行业发展的影响力非常重大的文件即《国务院关于积极推进“互联网 +”行动的指导意见》。在这份文件里,国家为互联网行业的发展提供了一个总体思路,制定了明确的发展目标同时也确立了基本原则,并且表示要提供足够的支持保障、营造宽松的环境。这份文件标志着中国跨入了“互联网 +”的时代大门,也给中国互联网行业发展注入了一针强心剂。体育产业在国内也同样属于“朝阳行业”,虽然起步较晚,但是市场规模庞大,政府部门对此也一直非常重视。国务院办公厅与 2010 年 3 月 19 日颁布了一份《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》,国家体育总局、国家发展和改革委员会于 2011 年发布体育产业“十二五”规划》,后在 2016 年 5 月发布了《体育产业“十三五”规划》,各部门纷纷制定了各自的工作计划,为这几年的体育产业发展营造了一个良好的氛围。从这些政策文件、法律法规中可以看出,我国的互联网行业和体育行业的政治环境是相当良好的。而虎扑体育作为“互联网 + 体育”的经营者,也是持续享受着国家政策的扶持、国家发展的红利。
2.2 经济环境
2020年1月,国家体育总局、国家统计局发布 2018 年全国体育产业总规模与增加值数据。经核算,全国体育产业总规模(总产出)为26579亿元,增加值为10078亿元,体育产业增加值占国内生产总值的比重达到1.1%。从体育产业内部结构看,体育服务业保持良好发展势头,增加值为6530亿元,在体育产业中所占比重达到64.8%,比上年有所提高,而这一领域正是虎扑体育所重点关注的,虎扑体育专注于社区经营,主要的盈利点正是在于体育服务业。
根据普华永道发布的 2018 年体育行业调查报告,全球体育产业未来将会保持稳定的增长趋势。报告中还依据全球范内收入增长潜力排名给出了最具潜力的十大运动项目,其中篮球为例第三位,排名第一位的电子竞技这一项目也在近几年被虎扑体育纳入了规划版图,逐渐成为其社区的重要组成部分。
普华永道给出的未来 3-5 年消费趋势预测中显示,体育爱好者原创内容(UGC)位列内容排行第三,而这一点正是虎扑体育的特点所在。
2.3社会环境
虎扑体育核心业务是篮球板块。据企鹅智库的一项调查报告显示,篮球在国内的普及率排在所有运动项目的第一位,并且占据着巨大优势。20 岁以下群体中,有 52% 的网友身边喜欢篮球的人最多;25-35 岁群体中,则有 40.3% 的网友身边喜欢篮球的人最多。同时根据调研显示,在中国有着 1.43 亿的“核心球迷”,他们会比普通球迷更积极地参加篮球活动、观看比赛 ( 包括收费的转播和线下比赛 )、购买球衣 ( 例如明星同款球衣 )等,这将是体育行业里最强的消费力量。与此同时,泛球迷数量达到了 4.82 亿,这表示未来仅篮球领域就有着相当大的市场潜力。社会环境对于虎扑体育的影响不仅仅在于体育的热爱,年轻人的消费方式、消费理念也早已发生了改变。20 岁以下的篮球爱好者中,使用手机观看比赛的渗透率达到了 71.5%。而在观看球赛的球迷当中,愿意与人进行互动的比例高达91.1%,这也是网上的篮球论坛能够红火运营的根基。根据企鹅智库的调研数据显示,大部分球迷在购买运动装备时,会选择淘宝、京东这类大型电商平台,但是在年轻人群体中,有 21.1% 的球迷会选择在虎扑等体育社区购买装备。这种年轻人的消费习惯将会对于虎扑社区未来的发展产生重大的影响。
2.4 科技环境
在互联网迅猛发展的当下,根据 CNNIC 的统计调查显示,截至2020年3月,我国手机网民规模达8.97亿,较2018年底增长7992万,我国网民使用手机上网的比例达99.3%,手机技术的更新换代也带来了新的革命——上网方式的转变。越来越多的人选择用智能手机上网,年轻人更习惯于使用手机 APP 而非浏览网页。虎扑 app 端提供了与网页版不同的服务方式——每位用户都能“定制”app 的首页,将自己最感兴趣的板块 ( 无论是篮球、足球或是电子竞技 )放在首页前端,从而每天打开 app 都能第一眼看到自己最感兴趣的专题报道与相关资讯。这种个性化的服务极大满足了虎扑用户的个性化需求,其背后依托的也正是智能手机技术的大力发展。
3. 产品概述
3.1 产品定位
虎扑是一个为体育爱好者提供专业的新闻资讯、赛事直播、论坛、电商等服务的体育平台。
3.2 产品结构和功能
核心功能
(1)新闻赛事
(2)社区社交
(3)电商
特色功能
(1) 用户成长体系
(2) 考试系统
为了避免用户在论坛中发布低质量的水贴,无价值的争论,新注册用户若想要在步行街或湿乎乎等论坛版块回帖,需要先通过考试,一共20道题目,需要通过18道以上才能通过考试。
4 用户分析
4.1地域分布
由地域分布数据可以看出:虎扑用户主要分布在东部沿海发达地区,这些地方无论是大学校园数量还是大中型企业数量都相对更多,因此聚集了更多打拼奋斗的大学生群体和年轻职场人士,年轻人更加热爱体育,热爱运动,更加信仰全力以赴、不怕失败、积极向上的体育精神。同时这些地区的用户经济条件较好,消费能力强,这意味着虎扑在商业变现上有着巨大的用户基础和成长空间。
4.2 用户属性
4.3用户需求
根据产品定位和用户群体分析,将虎扑用户的用户需求分为3个大的维度,并在每个维度上分析用户的表层需求,深层需求以及人性需求。
赛事维度:
社交维度:
商城维度:
5. 竞品分析(懂球帝)
5.1 竞品市场分析
懂球帝创立于 2012 年,以从移动端向球迷提供快速全面的足球新闻起家。在新闻资讯基础上,懂球帝还为球迷提供兴趣社交、足球数据查询和足球比赛直播等服务。懂球帝作为体育资讯类APP的新生力量,在2014年借助巴西世界杯的东风起步,依托针对性的足球资讯新闻,通过资讯推送之快、资讯来源之广、比赛数据之全迅速在体育资讯行业中占据一席之地。
从数据可以看出,懂球帝凭借近几年来的发展,在各大下载平台的市场占有率已经超过虎扑体育,但是虎扑体育依旧具备深厚的用户基数优势和用户底蕴,因此在可见的几年内,两个体育资讯类APP都必须发挥自身优势努力保持竞争力并伺机占据竞争主动权。
5.2 竞品产品定位
我们不难从二者的产品定位中发现:懂球帝的定位是完全基于单一足球运动资讯及其辐射出去的泛足球生态圈。对此类资讯的深度挖掘更优、单一运动的挖掘广度也具备更广的开拓性。因此自身的深度和特色是其他产品所不能比拟的。相比之下,虎扑体育则是基于泛体育竞技生态圈+社交模式。虎扑体育对于同时关注多种竞技运动的用户是更加友好的。基于足+篮+电子竞技的模式下做到不错过不同竞技运动重大运动的新闻推送,此外大力发展的论坛社区也更好地满足用户所需地期望性需求。(分享生活、寻求更多的社交认可等)
5.3 竞品产品结构图
5.4 竞品用户分析
基于地域热度的数据可以发现,两个产品的用户均更多地集中于发达的地域,且一线城市占据更多的比例。其原因更多的是由于一线城市/发达地域具备更多的人口基数,此外这些地域也具备更多的体育氛围,追求更多的娱乐需求。
二者的主流用户更多集中于青年群体。随着近些年移动互联网的普及、青年群体对于体育活动具备更多的热情,此类型的体育资讯APP显然更受80后-90后甚至00后用户的青睐了。故而可总结出其用户的主要特征为:年轻有精力、对体育具有天然的热情、渴望通过此类产品在满足资讯获取的基础上获取更多的社交认同感等。
6.总结
目前虎扑体育仍占据着体育资讯类app的头把交椅,但面对当今激烈的竞争环境,像懂球帝这样的优秀app不在少数。虎扑还是要以用户为核心。完善用户体验,从受众需求出发推送用户感兴趣的内容。加强原创新,保证质量。对待优质高质量的原创新闻或者热门贴应及时推送至首页并进行奖励,优化内容传播。增强互动,扩大社交属性。增强用户粘性,加强社区内沟通交流,提升社交属性。虎扑只有更好的发挥自身优势和特点、不断的拓展新的空间和平台、有效的应对不断出现的问题与挑战,才能在未来寻求更大的突破。
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